新马社区位于江北区政府行政中心地段，东起大庆南路，西至西草马路，南临大闸南路，北靠新马路。辐射面积约0.25平方公里，社区共有楼房62幢，墙门126个，48个居民小组，居民2238户，人口4500余人，流动人口1700多人。社区内仅雨辰文星小区和大庆南路179弄有物业服务，西草马路118弄为庭院式管理，社区其它居民区呈畅开性管理。目前，社区的办公用房位于雨辰文星小区7幢52号101室，约300平方米，设一站式服务大厅、综合服务站。社区交通便利，商业服务网点较多，主要单位有江北区政府、江北财政局、江北地税局、江北国土局、中国银行、宁波银行、笑哈哈餐饮等单位。
新马社区居委会成立于2001年4月，近年来，立足社区实际，本着“全心全意为居民”的服务理念，以社区党建为中心，以提升服务为出发点，以举办各类活动为有效载体，逐步把社区创建成为管理有序、设施完善、治安良好、环境整洁、生活便利、邻里和睦的新型和谐文明社区。社区针对在职党员报到多的情况下，成立了“春风常驻”党员志愿服务队，开展了各类志愿活动。针对社区内老年人多、-多，和年轻退休党员、居民多的实际情况，社区组建了“365快乐驿站”进行互助式的志愿服务。针对社区内的青少年假期生活组建的“乐动手工坊”深受各位青少年的欢迎，文体活动开展得也是丰富多彩，文体队伍有乒乓球队、秧歌队、戏曲队等，在区、街道各类文体活动中曾先后多次获奖。
新马社区领导班子团结，充满活力，大专以上学历6人，平均年龄39.3岁，在区、街道党工委、办事处的正确领导和具体指导下，取得了一些成绩，先后被评为全国防灾减灾示范社区、省级文明社区、省级和谐社区、省级绿色社区、省级充分就业社区、省妇联组织建设示范社区、市级文明社区、市级学习型社区、区创建文明城市先进社区等等荣誉。
新马社区与正大社区、外滩社区、桃源社区、盐仓社区、大庆社区、浮石社区、白沙社区、北站社区、湖西社区、包家社区、槐树社区相邻。
新马社区附近有保国寺、绿野山居景区(绿野山庄)、江北岸近代建筑群、宁波美术馆、保国寺古建筑博物馆等旅游景点，有慈城年糕、双嵌麻团、宁波汤圆、菜蕻年糕丝、水晶油包等特产。