文竹社区位于江北区东部边缘，毗邻镇海区，地处甬江与镇海庄市各自然村中，东至里夏小区，西至路林隧道口，南至甬江村，北至宁镇公路。辖区总面积达283700平方米，主要由里夏、双桥、文萃、建材厂宿舍四个居民区组成，其中双桥已于2014年9月整体拆迁。现有居民1000余户，常住人口3500余人。辖区内有宁波大学、江北第二实验小学（宁镇路校区）、宁大幼儿园、路林市场、永安公交公司、华东物资城（浙甬市场）、新环能水煤浆公司、中通物流、宁大宾馆及三官堂油库、舟山警备区72分队等十多家重点企事业单位。
近年来，社区在上级部门的关心支持下，通过共建单位与居民的密切配合，先后获得了全国综合减灾示范社区、省老龄工作规范社区、省体育先进社区、省卫生先进单位、市和谐社区、市巾帼示范社区、市科普示范社区、市气象工作先进集体、市“六好”关工委社区、市三星级民主法制社区、无-社区、人民调解先进集体、双拥社区、市卫生先进单位及区级充分就业社区、区基层党建工作示范社区、区社会治安综合治理先进单位、区充分就业社区等等50多项荣誉。
社区始终坚持以党建为龙头，以居民自治为基础，以提高广大居民文明素质为核心，以社区文化建设为着手，以提高居民生活质量，搞好社区服务为重点，努力营造一个关爱环境、崇尚自然、营造人文关爱的和谐社区。
文竹社区与孔浦一村社区、怡江社区、红梅社区、白杨社区、孔浦二村社区、绿梅社区、路林村、双桥社区相邻。
文竹社区附近有保国寺、绿野山居景区(绿野山庄)、江北岸近代建筑群、宁波美术馆、保国寺古建筑博物馆等旅游景点，有慈城年糕、双嵌麻团、宁波汤圆、菜蕻年糕丝、水晶油包等特产。