西山社区地处硖石街道西北部,东起市河,南至西山路、公园路，西连海昌路、火车站出口处，北到东立交桥、由拳路。
社区面积2平方公里，总户数2163户，共有居民5819人，总人口13475人，其中新居民7656人。社区党委下设9个党支部，共有党员265名。
近年来获得全国和谐社区建设示范社区、嘉兴市文明社区、基层低保规范化建设典型社区居委会，浙江省和谐示范社区、城市社区党建工作示范社区、充分就业先进社区、民主法治社区、巾帼文明岗、绿色社区、社区示范档案室、妇联基层组织建设示范社区、妇联系统信访工作先进集体，嘉兴市嘉兴市先进基层党组织、城市社区党建工作示范社区、党员远程教育示范点、科普示范社区、2010年度荣获全省、文明社区、五好团支部等荣誉称号。
西山社区与新华社区、竦秀社区、永丰村、双合村、由拳社区、沙泗浜社区、群园社区、新苑社区、农丰社区、南苑社区、南关厢社区、联和村、军民村、海青桥社区相邻。
2015年3月25日，司法部、民政部表彰西山社区为第六批全国民主法治示范村（社区）。
西山社区附近有海宁中国皮革城、惠力寺、徐志摩旧居、史东山故居、海宁崇福寺、赞山遗址等旅游景点，有海宁三把刀、硖石灯彩、盐官汪菜、海宁缸肉、斜桥榨菜等特产。