百花苑社区南起红庙子河，北至钟秀路，东起濠西路，西至百花路。辖区内共有居民住宅楼107幢，3500余户，人口近万，现共有社区工作人员11名。社区下辖八个党支部，其中设有四个特色党支部，共有党员236名。社区现有南通市人事局、市第一人民医院、崇川区委宣传部三家共建单位。
近年来，百花苑社区围绕“文明社区、安全港湾、温馨家园”的社区管理和建设目标，以党建为龙头，以服务为宗旨，以共建为纽带，着力推进和谐社区建设，建成了环境整洁优美，社会治安良好、生活方便舒适、人际关系和谐、充满蓬勃向上气息的现代化文明社区。社区先后荣获全国百姓学习型社区、全国科教进社区活动先进集体、全国群众文化先进社区、国家级优秀青年中心、国家级减灾示范社区、江苏省文明社区、江苏省民主法治示范社区、江苏省青年文明社区、江苏省绿色社区、南通市党建工作示范点、南通市减灾示范社区、崇川区十佳社区、崇川区（村）专职工作者实践锻炼基地等多项荣誉称号。
社区始终坚持“以人为本”和“群众利益无小事”的工作理念，以党建带领社区各类社团建设，成立了社区科普大学、心语坊、易筋经健身队、戏迷社、军嫂艺术团、方言聊吧、筝乐坊、摄影沙龙等各类社区社团组织，以社团的蓬勃发展为依托，不断增强居民的民主参与意识，社区还设立了升旗台，设计了社旗、社徽、社歌，形成社区的统一标识，打造“互助、参与、共享”的社区精神。
近年来，社区党委创新组织机制，大力实施“三亮工程”，即：党委亮旗帜、支部亮特色、党员亮身份。党委成立“红色义工站”、设置“党员服务台”、设立“红色便民服务台”、开设“红色大讲坛”、创立“红色实践基地”，搭建“红色大舞台”；成立“军嫂艺术团”、“红色家园”、“红色义工”、“方言聊吧”特色党支部；以“民情信息员”、“党员楼道承诺制”为载体，通过开展党员“三奉献”活动，推行党员亮身份工程。发挥社区党组织在建设文明和谐社区中的领导核心作用，发挥党员在社区建设、管理和服务中先锋模范作用，促进党建品牌的提升。
百花苑社区附近有濠河风景名胜区、南通博物苑、南通啬园、狼山风景名胜区、军山等旅游景点，有板鹞风筝、南通嵌桃麻糕、长江四鲜、南通跳面、刺菱角等特产。