新竹社区位于南宁市青秀区中部，总面积为0.78平方公里，驻有自治区党委机关、中直、区直、市直机关以及企事业单位36个，有居民住宅楼101栋，常住户3712户，总人口12696人，是一个混合型社区。新竹社区党支部、新竹社区居委会成立于2000年12月，是广西社区建设试点社区之一。2008年7月1日成立了社区党委，党委现有党员208名，下设在职党支部、离退休一支部、离退休二支部和非公经济党支部，2013年12月，社区成立了社区联合党委、社区居委监督委员会、社区服务站。2014年1月起社区推行了网格化管理。
新竹社区在上级党委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“-”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，广泛开展“创先争优”活动，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，紧紧围绕构建文明和谐社区的总体目标，以“关心社区就是关爱自己，服务群众就是善待亲人”为服务宗旨，不断把社区建设全面引向深入。2011年5月，为了完善社区的服务功能，社区对社区服务综合楼全面进行改建，改建后社区服务综合楼面积达2450平方米，于当年9月完成并投入使用，新设便民服务厅、一站式办公厅、党员活动室和供居民学习健身的阅览室、居家养老日间照料中心、棋牌室、健身房、乒乓球室、人口健康服务室、新竹书画苑、新竹学堂、儿童乐园等活动场所，着力提升居民文明素质，丰富居民的业余生活，增强居民的认同感和归属感。
新竹社区成立以来，先后荣获全国创建文明社区示范点、全国精神文明建设先进单位、全国先进基层党组织、全国文明社区、全国社区商业示范社区、全国青年文明社区、全国“五四”红旗团组织、全国文化先进社区、全国模范人民调解委员会、全国学习型家庭示范社区等国家级荣誉称号21项；荣获自治区党建工作示范点、南宁市“红旗基层党组织”等自治区、南宁市、城区级荣誉称号220多项。2009年以来，习近平、-、-、李源潮、孟建柱等党和国家领导人先后到新竹社区视察工作，对社区党建、和谐建设、文明建设和平安建设给予了充分肯定，赞许社区各项工作做得扎实、有效。
2018年7月13日，司法部、民政部表彰新竹社区为第七批全国民主法治示范村（社区）。
新竹社区附近有青秀山、广西民族博物馆、方特东盟神画、南宁民歌湖景区、凤岭儿童公园等旅游景点，有刘圩香芋、南宁粉饺、南宁老友粉、南宁生榨米粉、铁鸟酱料等特产。