香格里拉社区居委会成立于2006年6月，属自治组织。现隶属镜湖区天门山公共服务中心。社区居委会办公室位于长江路160号，香格里拉社区东临银湖北路；西到长江路；南至天门山西路；北至天柱山路。社区占地面积1.06平方公里。现有总户数5578户；常住人口15468人。境内公共单位：第二十九中学、河运学校、安徽中元建设有限公司、紫照装饰公司、南苑E家大酒店、汉爵阳明大酒店、格林豪泰酒店等，社区主要由香格里拉花园、云龙阳光小区、香榭丽舍、天香苑一期安置小区（天香苑二期安置小区现已交付，约1269户）、景江东方小区、灯芯绒厂宿舍、河运学校宿舍、三工区宿舍、船用机械厂宿舍等组成。
香格里拉社区与广福社区、藕香园社区、光华星城社区、美加印象社区相邻。
2018年7月13日，司法部、民政部表彰香格里拉社区为第七批全国民主法治示范村（社区）。
香格里拉社区附近有王稼祥纪念园、雨耕山文化旅游景区、赭山风景区、陆和村茶艺博物馆、安徽文化名人藏馆等旅游景点，有芜湖蟹黄汤包、芜湖大闸蟹、芜湖三刀、芜湖烧卖、煮干丝等特产。