五常社区地处杭州西溪腹地，东临国家西溪湿地公园，南至天目山延伸路，西靠荆丰社区，北至京杭大运河。总面积约4.7平方公里。有农户1055户，人口4800余人。区域内道路纵横交错，水网密布，物产丰富，经济发达，是典型的江南水乡。
杭州绕城高速公路纵贯社区南北，文一西路、文二西路、天南至天目山延伸路，西靠荆丰社区，北至京杭大运河。总面积约目山延伸路横穿社区东西，是通往杭州主城区的三扇“大门”，和主城区零距离接轨。我社区居民经济收入以二、三产业为主，农业生产为辅。拥有柿子、春笋、四大家鱼、甲鱼等一批农特产。是典型的城郊型经济社区。
我社区领导班子深入贯彻“三个代表”重要思想，抓住机遇，为提高居民生活水平，推进城乡一体化。建设“和谐社会”而奋斗。社区-诸金水，主任周水松代表五常社区欢迎社会各界有识之士来我社区投资兴业，分享五常柿子般的累累硕果。
五常社区与文一社区、荆山社区、友谊社区、横板桥社区、荆丰社区、顾家桥社区、沿山河社区、永福社区、景盛社区、西溪风情社区、云创社区、洪园社区相邻。
五常社区附近有思母亭遗迹、杭州山沟沟景区、运河·塘栖古镇、超山、良渚文化博物馆等旅游景点，有塘栖枇杷、余杭径山茶、鸬鸟蜜梨、黄湖白壳哺鸡笋、中泰竹笛等特产。