天新社区,位置笕桥街道西南，距离街道约4公里。地处新风路与麦庙路交叉路口，城东新城核心区域。东以杭州火车东站铁路为界，南至新井路，西接新风路，北至环站北路为界。是笕桥街道第一个城市型社区，也是杭州火车东站边的门户社区。
1992年，杭州市工商局东方商城管理处与杭州市大江联业总行，在原是一大片耕地上共同开发打造的东方商城，因招商经营不善，资金盘活不成，商城未能正式开业。直到2007年，由于杭州火车东站进入新的改造阶段，东站广场周边部分土地开始动迁，进行商业改造。因此，位于新风路、麦庙路丁字交叉路口的杭州东方商城拆迁，该地块由中江置业房产有限公司接手进行改造重组，中江置业开发建造了中凯东方红街大型住宅小区以及红街天城酒店式公寓，于2009年8月基本竣工。同年9月27日经江干区人民政府批准，正式成立笕桥镇天新社区。12月开始向业主交房入住。
天新社区下辖红街公寓、红街天城两个小区，总建筑面积34万平方米。其中红街公寓住宅建筑面积26万余方，共有18幢高层居民住宅大楼，可入住1899户居民家庭，已入住率约达95%，常住人口8000余人，其中花园、白石、草庄、新塘等近1000户拆迁过渡户在此居住。社区下辖的红街天城建有商业用楼5幢，供商业用房968套，面积8万余方，目前入驻企业已达200余家。社区的服务主体是红街公寓的居民户和进驻红街天城的所有经营商户。
天新社区附近有笕桥中央航校旧址、钱塘江潮、闸口白塔、娃哈哈下沙工业园、夏衍故居等旅游景点，有杭扇、杭州南美白对虾、吴山酥油饼、灌汤虾球、南乳扣肉等特产。