虹东社区是始建于上世纪80年代初期的老城市社区，有居民住宅楼116幢，3917户，11750人。社区党委成立于2009年，下辖12个党支部，其中“两新”组织党支部6个，楼幢党支部6个，党员共467名。
近年来，社区始终以党建工作为龙头引领社区为民服务工作的开展，着力打造“民本党建”品牌，以坚持“民本思想抓党建，抓好党建促和谐”为目标，依靠党员、居民骨干两大基础力量，通过加速发展社团建设，围绕“服务民生、确保民安、落实民意、推进民主、凝聚民力”这五个方面，探索群众事务党员干部“三式”代理等工作模式，实行网格化管理和服务，深入开展百千万连心行动，探索党员服务群众的三室三代三帮的运行机制，通过开辟连心站、议事会、基金会、社团工作室等工作阵地和活动载体，引导党员群众和各类社会资源参于民本党建，在增强基层活力中放大党建工作引领社区和谐的效能。
实施“三式代理”服务民生：社区将服务群众作为为民服务的落脚点，探索“三式”代理模式。开辟“一站式”代理窗口，为居民提供费用代缴、票务代购、事务接洽等共20余项服务。开展“组团服务进网格”活动，为居民提供法律维权、健康咨询、金融理财等“组团式”代理项目。成立公共服务协会、采集群众需求、开发服务项目，为“一站式”和“组团式”代理提供强有力的后台支撑。
完善“三项机制”确保民安：社区将确保群众安居乐业作为为民服务的重要任务，建立三项运行机制，即党员、楼组长、群众骨干“楼群网格巡防”机制，构建社会治安“大防控”体系；首问负责、居干包案、定期探访责任机制，构建社会稳定“大信访”格局；专家工作室和法院前沿调处加社区专干和民调团队一线调解的疏导机制，构建社会矛盾“大调解”网络。
组合“三方力量”落实民意：社区将满足民愿作为为民服务的根本要求，联动三方力量，即联动社区干部力量，及时掌握网格居民思想动态，传递党委、政府声音，提供基础服务；联动机关干部力量，在宣传群众、服务群众、代表群众、带领群众中拉近党群、干群关系；联动-表力量，开辟“党群连心站”，定期接访，收集民意，发挥职能优势解决群众诉求。
建设“三个载体”推进民主：社区将党内民主推动人民民主作为为民服务的重要举措，建立三种载体，即党务居务公开栏，让党员群众了解、监督社区事务；党群议事会、举办民情恳谈会、开通QQ群等手机、反映社情民意，民主协商社区事务；建立老干部顾问团、开辟“阳光驿站”、“三人行”党小组工作室等阵地，汇聚老干部智慧为社区建设出谋划策。
构建“三大体系”凝聚民力：社区将增进社会协同、促进公共参与作为为民服务的关键，构建“三大体系”，即“一心两体三会”组织架构，以社区党委为核心，协同各方力量服务社区发展；社团党建工作站，开辟“爱德·虹桥”社团孵化基地，扶持各类社团健康发展，使之成为吸引群众参与，凝聚居民群众的有效载体；关爱基金会，筹集社会资金帮扶困难党员群众。
虹东社区附近有濠河风景名胜区、南通博物苑、南通啬园、狼山风景名胜区、军山等旅游景点，有板鹞风筝、南通嵌桃麻糕、长江四鲜、南通跳面、刺菱角等特产。